我市的電風扇相關企業多數是傳統型企業，在經貿全球化、數字化時代，如何搶占海外機會，提升企業知名度，鎖住客源流量，成為許多企業重視的課題。7月25日，由佛山市南海電商協會主辦、佛山市南海區電風扇行業協會等社會組織協辦的《線上線下同發力，精準獲客促增長——2023外貿社媒獲客分享會》在佛山桂城IFC國際金融中心舉行。本次分享會為企業突破社媒獲客瓶頸，找準海外營銷推廣途經、構建跨境電商生態圈提供難得的交流機會。
現場特邀海外社交媒體和搜索引擎講師張小娟分享社媒精準獲客秘籍，解決企業線上線下閉環營銷難點。張小娟從事跨境電商行業多年，有深層的海外思維與豐富經驗，曾服務數百家跨境賣家、栽培過千名學員，榮獲第四和第五屆“跨境百強精英獎”、2022年數字營銷行業十大女性CEO。
當天下午，有來自電器、家具、五金、照明、門窗、衛浴、衛生用品等不同領域的供應商代表和報關、物流等外貿服務企業代表數十人參會。張小娟從海外社媒運營的目的與意義、各平臺屬性與特點、主頁運營技巧、營銷推廣技巧與策略、人工智能與海外社媒營銷的結合、成功案例與實操展示等六個方面進行分享，穿插詳實的數據與表格化的經驗歸納，吸引了企業代表頻頻舉起手機拍照記錄。
企業成功“走出去”往往需要曝光度、本土化、認知度、信任感等多方面要素，選擇適合本企業的平臺是海外營銷的第一步。張小娟介紹了海外大型平臺或常用工具的特性，其中既有Facebook、LinkedIn、YouTube、WhatsApp、Twitter等主流社交媒體，也有Google、Bing等搜索引擎，還有Instagram、Pinterest、Snapchat等深受年輕人喜愛的新興社媒。
張小娟以Facebook為例梳理注冊到運營全程需要注意的細節，并講解了部分平臺的廣告投放策略，結合其總結的Google、LinkedIn搜索技巧，指導參會者快速定位客戶。張小娟提到AI在海外營銷中的巨大潛力，以實例演繹如何借助ChatGPT等免費工具降低營銷成本、提升成效。最后，張小娟展示團隊操盤的海外社媒賬號和后臺數據，供參會者參考借鑒。
在問答環節，有參會者就海外平臺支付方式的選擇、俄羅斯社媒狀況等問題發問，張小娟與嘉賓一一釋疑。分享會在企業代表的融洽交流中結束。
隨著海內外人員交流的復蘇，國際貿易爭端跌宕，電風扇企業的外貿之路充滿機遇與挑戰。佛山市南海區電風扇行業協會將繼續在跨境電商、外貿等領域協助會員企業優選出海渠道、獲取營銷策略、優化運營技能。
